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人工智能可以支持我们日常工作中的许多任务和流程

发布日期:2019-07-23 22:47:30??发布者:裕泰丰怎么扫码免费领qq红包10元网??浏览次数:0

最热门的移动应用成为了今天的主导平台,而最能吸引用户的语音优先界面将会成为明天的主导服务。很难预测理想的界面应该是什么样,但下一代Airbnb、Monzo和Uber的出现很可能只要3到5年。

无屏幕手机,例如Light Phone的出现向我们展示了未来,这样的手机不依赖于我们了解并喜爱的移动应用。考虑到语音服务的学习曲线很短,能明显减少用户的使用障碍,因此可以很合理地假设,在我们注意到全部潜力之后,语音经济将快速发展。

语音时代的工作
在我们与软件交互的过程中,所花费时间最长的场景就是工作。因此可以合理假设,在工作场景我们将会看到最明显的变化。尽管我们可能仍然需要与屏幕互动,但键盘很可能会变成多余的。毕竟,普通人每分钟可以用键盘输入40个单词,但却可以说出150个单词。

无所不在的人工智能可以支持我们日常工作中的许多任务和流程,例如回复电子邮件,整理会议信息,向团队成员发布信息,以及用数据更新相关系统等。这也可能意味着,我们将不再被捆绑在办公桌,不必再久坐不动。

更进一步,无所不在的人工智能可以注意到效率最高的员工,并告知他人他的工作方式,从而优化工作产出。能持续识别高绩效者的特定策略,并将最佳绩效建议分发给网络中其他人的人工智能学习循环已经开始出现。这些优化网络不是为了取代人工,而是依靠人类去学习并优化流程。人类仍然会处于循环中。

一个值得关注的案例是Chorus.ai,该服务能加入通话,同时就有效回复做出提示。Chorus.ai并不是给销售电话提供预设的脚本,而是会分析团队成员的不同方法,带来更积极的成果,并鼓励创造性。
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